– Ikke ta ansvar for ukjente produkter!
Skjermdump av nettsiden til DiBK hvor tilsynet er omtalt.
Rørentreprenørene Norge oppfordrer sine medlemsbedrifter til ikke å montere eller ta ansvaret for ukjente produkter.
Tilsynskampanjen avdekket feil eller mangler ved dokumentasjonen, og mange ble markedsført under feil navn.
Her kan du lese om funnene i tilsynet.
Glade for tilsyn
– Vi er glade for at Direktoratet for Byggkvalitet fører denne type tilsyn. Det rørleggerne monterer, skal være godkjente produkter beregnet for norske forhold, sier direktør for kompetanse & utvikling i Rørentreprenørene Norge, Oddgeir Tobiassen.
Rørentreprenørene Norge er i god dialog med VA og VVS Produsentene (VVP) som representerer produsentene og er medlem i "Forum for Tilsynet".
– VVP påpeker at mange av de udokumenterte produktene stammer fra ulike nettbutikker og varehus, og ikke nødvendigvis er tilpasset det norske markedet i forhold til blant annet vanntrykk, sier Tobiassen.
Norsk Rørgrossisters Forening (NRF) er glade for søkelyset DiBK retter mot produktene.
– Vi vil fortsette å sette krav til dokumentasjon som legges inn i NRF Databasen, og forsøke å kvalitetssikre disse opp mot lovverket. Grossistene har lenge hatt et sterkt fokus på at alle deres produkter skal være dokumentert i henhold til lovverket, skriver daglig leder Terje Røising i en epost til Rørentreprenørene. Han legger til:
– Tilsynsrapporten viser tydelig at det er viktig å kjøpe produkter fra den organiserte del av bransjen og ikke shoppe rundt for rimelige alternativer.
Utfordrende å kontrollere
Tobiassen mener økt direktehandel av varer gjør kontrollen med produktene vanskeligere for mange rørleggere.
– Rørleggeren har ansvar for å veilede forbruker. I de tilfellene forbruker ikke lar seg veilede og vil bruke egenkjøpte udokumenterte produkter, bør rørleggeren ikke montere disse, sier Tobiassen.
Rørentreprenørene Norge anbefaler aktuelle instanser og organisasjoner – som spesielt representerer kunder i forbrukermarkedet – om risikoen ved å kjøpe udokumenterte produkter.
– Det er tryggest å kjøpe produkter hos fagmannen, i dette tilfellet rørleggeren. Da er kunden sikret lovbestemt reklamasjonsrett for både produktet og installasjonen, påpeker Tobiassen.
Han anbefaler medlemsbedrifter å følge retningslinjene i brosjyren "Varer levert av kunden" – samt orientere kunden om risikoen ved å velge ikke godkjente produkter.
Her kan du laste ned brosjyren.