Vet du hvordan kunden tenker?

    Nyhet, Medlemsforhold, Organisasjon
    Det vet Nina Helen Ronæs. Hun er høyskolelektor på BI og forbrukerekspert, og hun kommer på SMB-dagen 4. november. Kommer du?

    Det vet Nina Helen Ronæs. Hun er høyskolelektor på BI og forbrukerekspert, og hun kommer på SMB-dagen 4. november. Kommer du?

    William Bugge vet hvilke jussfeller rørleggeren har gått i. Han er leder advokatforsikringen i Help og kommer også på SMB-dagen, i likhet med andre spennende ressurspersoner.

    SMB-dagen avholdes 4. november i Vika kino, Oslo.

    Her kan du melde deg på.

    PROGRAM

    09.45    Registrering
    10.15    Velkommen, Marianne W. Røiseland, adm.dir Rørentreprenørene Norge
    10.30    Dette er vår næring og den er i bevegelse, fagsjef næringspolitikk Jomar Talsnes Heggdal,
                 BNL
    11.00    Smarte bygg – hva venter kunden? Ove Guttormsen, adm. dir i Nelfo.
    11.30    Dette må du passe på før du inngår en avtale?, Trond Martinussen, advokat
                 Rørentreprenørene Norge
    12.00    Lunsj
    12.45    Disse smellene har rørleggeren gått på, William Bugge, leder advokatforsikringen i Help
    13.15    Hva kan du som sjef bestemme i arbeidsforholdet?, Siri Bergh, direktør
                 arbeidsgiverpolitikk i BNL
    13.40    Pause
    14.00    Noe vi kan gjøre for å holde folk frisk og i arbeid?, Siri Berg, direktør i BNL
    14.25    Rekrutter og ambassadører, Elin H. H. Eide, fagsjef i Rørentreprenørene Norge
    14.55    RørWeb, samarbeid med Rørentreprenørene Norge?, Gustav Line, adm.dir Cordel
    15.15    Forventer kunden at rørleggeren jobber gratis, eller? Terje Røising, administrerende
                 direktør i NRF
    15.30    Hva forventer (vanskeligere) mer krevende kunder?, Nina Helen Ronæs, høyskolelektor på
                 BI og forbrukerekspert
    16.00    Avslutning SMB-utvalget